FAQ

Consultez notre FAQ ci-dessous pour obtenir les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

  • Qu’est-ce que je n’ai pas le droit d’entreposer?

    Pour la sécurité de nos clients et de nos voisins, voici les choses que vous ne pouvez PAS entreposer dans nos installations:


    • Articles explosifs ou inflammables: Cela inclut les munitions, les feux d’artifice, le gaz, le kérosène et l’essence à briquet.
    • Articles ou produits chimiques toxiques: Tout article, substance ou liquide nuisibles à l’environnement ou pouvant affecter négativement la santé de quiconque.
    • Armes à feu et armes: Tout ce qui est utilisé principalement comme une arme.
    • Tout corps vivant ou corps mort: Cela inclut les insectes, les animaux, les humains, les cultures bactériennes, etc.
    • Tout ce qui est illégal: Cela inclut les drogues, les biens volés et toute chose considérée comme illégale.
  • Puis-je utiliser mon propre cadenas?

    Vous pouvez apporter votre propre cadenas si vous le souhaitez, mais nous en vendons également sur place.

  • De quelle grandeur d’unité d’entreposage ai-je besoin?

    De quelle grandeur d’unité d’entreposage ai-je besoin?

    Cela dépend de ce que vous allez entreposer. Si vous avez du mal à déterminer les dimensions dont vous avez besoin, n’hésitez pas à communiquer avec l’équipe de nos installations d’entreposage pour obtenir des conseils. Une bonne façon de faire est de commencer par considérer la taille des articles les plus volumineux que vous voulez entreposer. Si vous ne faites que entreposer des boîtes, une unité d’entreposage assez petite fera l’affaire.

  • Quand puis-je accéder à mon unité d’entreposage?

    Mini Entrepôt Sauvegarde offre un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à ses installations (moyennant un petit supplément) . Une fois que vous avez votre code d’accès, vous obtenez l’accès à votre unité d’entreposage personnelle et à un niveau d’accès particulier, ce qui vous permet d’accéder à votre unité d’entreposage à tout moment.

  • Offrez-vous le chauffage et la climatisation dans vos installations?

    Nos installations sont chauffées et des unités d’entreposage climatisées sont également offertes. Communiquez avec un membre de notre équipe pour connaître la disponibilité des unités d’entreposage climatisée.

  • Est-ce que des unités vers lesquelles on peut se rendre en véhicule sont disponibles?

    Oui, nous offrons des unités dans nos installations vers lesquelles vous pouvez vous rendre en véhicule. Demandez à l’un de nos experts en entreposage pour obtenir plus d’informations et connaître les disponibilités.

  • Y a-t-il des frais cachés?

    Chez Mini Entrepôt Rive Sud, il n’y a absolument aucun coût caché. Nous faisons preuve d’une transparence continue avec tous nos clients. Nos prix sont ceux annoncés, et ils le restent!

  • Serai-je lié par un contrat à long terme?

    Pas du tout. Toutes nos locations sont renouvelées sur une base mensuelle. Vous pouvez utiliser votre unité d’entreposage autant, ou aussi peu, que vous le souhaitez.

  • Comment fonctionne votre cycle de paiement?

    Contrairement à la plupart des installations d’entreposage, nous ne facturons pas le 1er de chaque mois, mais plutôt à la date correspondant au jour de votre inscription.